أصدرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تحذيرًا للمواطنين بشأن أهمية الالتزام بمواعيد سداد فواتير الكهرباء، خاصة لأولئك الذين يتأخرون في الدفع. وأكدت الوزارة أن التأخير لأكثر من شهرين متتاليين سيؤدي إلى اتخاذ إجراءات صارمة، تشمل استبدال العداد التقليدي بآخر مسبق الدفع. في هذه الحالة، سيكون على المواطن دفع قيمة الخدمة مقدمًا، بالإضافة إلى إمكانية تقسيط تكلفة العداد الجديد عبر رصيد شحنه.
غرامة عدم سداد فاتورة الكهرباء
في سياق مناقشة رفع أسعار الكهرباء، أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه في حال عدم سداد فاتورة الكهرباء خلال 30 يومًا من تاريخ إصدارها، سيتم فرض غرامة تأخير تصل إلى 7% من قيمة الفاتورة. وأوضحت الوزارة أنه في حال تكرار التأخير، ستتخذ إجراءات أكثر صرامة، تشمل استبدال العداد التقليدي بآخر مسبق الدفع، وذلك قبل تطبيق الغرامة المالية.
رفع عداد الكهرباء
أصبح العديد من المواطنين مهتمين بمعرفة طريقة رفع قراءة عداد الكهرباء عبر الإنترنت، بالإضافة إلى الأسباب التي قد تؤدي إلى رفع العداد. توفر وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لمستخدميها خدمة تسجيل قراءة العداد من خلال موقعها الإلكتروني، مما يسهل على المستهلكين متابعة تفاصيل استهلاكهم الشهري ومعرفة الشريحة التي يتبعونها. ولتيسير الوصول إلى هذه الخدمة، تقدم الشركة القابضة لكهرباء مصر عدة خيارات رقمية تساهم في تسريع عملية الاستعلام عن الفاتورة أو رفع القراءة بكل سهولة. أما فيما يخص أسباب الإيقاف، فهي كالتالي:
- في حال تأخر المستهلك في سداد فواتير الكهرباء المتكررة، يتم استبدال العداد التقليدي بآخر مسبق الدفع.
- كما أن عدم تسديد الفاتورة لمدة شهرين متتاليين يؤدي إلى رفع العداد القديم واستبداله بنوع مسبق الدفع.
- وفي حال امتناع المستهلك عن السماح لمحصلي الكهرباء بقراءة العداد لمدة شهرين، يتم استبدال العداد التقليدي أيضًا.
- أما إذا تقدم المستهلك بطلب لإيقاف الخدمة، مثل السفر إلى الخارج، فيتم رفع العداد عن الموقع.